{"id":708,"date":"2026-01-03T16:32:58","date_gmt":"2026-01-03T15:32:58","guid":{"rendered":"https:\/\/premiumpetzone.com\/?page_id=708"},"modified":"2026-01-03T16:40:04","modified_gmt":"2026-01-03T15:40:04","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/premiumpetzone.com\/de\/regulamin-sklepu\/","title":{"rendered":"Shop-Regeln"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">I. Allgemeine Bestimmungen und Definitionen<\/h2>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dienst\/Plattform:<\/strong> Online Shop verf\u00fcgbar unter <strong>premiumpetzone.de<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vermittler (Dienstanbieter):<\/strong> Einrichtung, die die Website verwaltet, elektronische Dienstleistungen erbringt und den Abschluss von Kaufvertr\u00e4gen vermittelt:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>FRESCO GROUP LTD<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Firmennummer: <strong>16710344<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Eingetragene Gesch\u00e4ftsadresse: <strong>Unit A, 82 James Carter Road, Mildenhall, Suffolk, Vereinigtes K\u00f6nigreich, IP28 7DE<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kunde:<\/strong> Jede Person, die eine Bestellung \u00fcber den Dienst aufgibt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Partner des Anbieters:<\/strong> Ein Dritter (Hersteller, H\u00e4ndler oder sonstiger Lieferant), der der eigentliche Eigent\u00fcmer des Produkts ist, der am Kaufvertrag mit dem Kunden beteiligt ist und der f\u00fcr den Versand, die Qualit\u00e4t und die Bearbeitung von Beschwerden verantwortlich ist.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Produkt:<\/strong> Heimtierzubeh\u00f6r und Artikel, die auf der Website vorgestellt werden und Gegenstand eines zwischen dem Kunden und dem Partnerverk\u00e4ufer geschlossenen Kaufvertrags sind.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Die Rolle des Intermedi\u00e4rs:<\/strong> FRESCO GROUP LTD handelt ausschlie\u00dflich als <strong>Vermittler von Beschaffungsdienstleistungen<\/strong>. Diese Rolle besteht aus: Erm\u00f6glichung des Abschlusses eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Partnerverk\u00e4ufer, Annahme der Zahlung und Weiterleitung der Bestellung zur Erf\u00fcllung sowie Unterst\u00fctzung des Kunden bei der Kommunikation mit dem Partnerverk\u00e4ufer. <strong>Der Vermittler ist weder eine Partei des Produktkaufvertrags noch der Verk\u00e4ufer des Produkts.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">II. Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege<\/h2>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Website bietet elektronische Dienste zur F\u00fchrung eines Kundenkontos und Vermittlungsdienste f\u00fcr den Abschluss von Kaufvertr\u00e4gen.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Vertrag \u00fcber die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (Kundenkonto) wird mit der Registrierung auf unbestimmte Zeit geschlossen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">III. Einreichung und Abschluss eines Kaufvertrags<\/h2>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Informationen \u00fcber die Produkte auf der Website stellen lediglich <strong>Aufforderung zum Abschluss eines Vertrags<\/strong> (Unterbreitung eines Angebots) an den Kunden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eine Bestellung aufgeben:<\/strong> Der Kunde gibt eine Bestellung auf, indem er die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen akzeptiert und auf die Schaltfl\u00e4che klickt, um den Kauf abzuschlie\u00dfen. Das Aufgeben einer Bestellung ist gleichbedeutend mit <strong>Unterbreitung eines Kaufangebots f\u00fcr das Produkt des Verk\u00e4ufers an den Partner<\/strong> und die Beauftragung von Vermittlungsdienstleistungen an den Vermittler.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Abschluss des Kaufvertrags:<\/strong> Der Produktkaufvertrag ist abgeschlossen <strong>zwischen dem Kunden und dem Partnerverk\u00e4ufer<\/strong> in dem Moment, in dem der Kunde eine E-Mail vom Vermittler erh\u00e4lt, die die Annahme des Auftrags zur Bearbeitung best\u00e4tigt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Haftung des Intermedi\u00e4rs:<\/strong> Der Vermittler verpflichtet sich, die Bestellung und die Zahlung des Verk\u00e4ufers korrekt an den Partner weiterzuleiten. <strong>Der Vermittler haftet nicht f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung oder mangelhafte Erf\u00fcllung des Kaufvertrags durch den Verk\u00e4ufer-Partner.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">IV. Preise und Zahlungen<\/h2>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Preise der Produkte werden in der auf der Website angegebenen W\u00e4hrung angegeben und sind Bruttopreise.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Lieferkosten werden hinzugef\u00fcgt und vom Kunden akzeptiert, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Entgegennahme von Zahlungen:<\/strong> FRESCO GROUP LTD nimmt die Zahlung im Namen des Partnerverk\u00e4ufers als Vermittlungsdienstleistung an. Die Bestellung wird abgeschlossen, sobald die vollst\u00e4ndige Zahlung gutgeschrieben worden ist.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V. Produktinformation und -pr\u00e4sentation (maskierte Klausel)<\/h2>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Alle Daten, die sich auf die Spezifikationen der Produkte beziehen, einschlie\u00dflich ihrer Beschreibungen, Parameter und Zusammensetzung, sowie die dargestellten Fotos und Grafiken, sind ausschlie\u00dflich von <strong>illustrativ und anschaulich<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zustimmungsklausel des Kunden:<\/strong> Aufgrund der logistischen und produktionstechnischen Abl\u00e4ufe, die von den verschiedenen Partneranbietern durchgef\u00fchrt werden, <strong>die angebotenen Produkte k\u00f6nnen leicht vom tats\u00e4chlichen Produkt abweichen<\/strong>Die Qualit\u00e4t der Produkte wird insbesondere in Bezug auf das Erscheinungsbild (z. B. Farbton, Feinbearbeitungsdetails) oder in Bezug auf die Spezifikationen verbessert.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mit der Annahme dieser Bedingungen erkennt der Kunde das Vorstehende an und akzeptiert es.<\/strong>. Als Folge dieser unbedeutenden Abweichung, die die Funktionalit\u00e4t und den Verwendungszweck des Produkts nicht wesentlich beeintr\u00e4chtigt, <strong>Der Kunde kann aus diesem Grund keine Anspr\u00fcche geltend machen, insbesondere keine Anspr\u00fcche auf R\u00fcckerstattung, Preisminderung, Austausch von Produkten oder R\u00fccktritt vom Kaufvertrag.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">VI. Lieferung<\/h2>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verantwortliche Stelle:<\/strong> F\u00fcr die Lagerung, Zubereitung und den Versand des Produkts sind verantwortlich <strong>Einzelh\u00e4ndler Partner<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Intermedi\u00e4r<\/strong> stellt dem Kunden lediglich Informationen \u00fcber die voraussichtliche Lieferzeit der Bestellung zur Verf\u00fcgung, die vom Partnerverk\u00e4ufer bereitgestellt werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Haftungsausschluss:<\/strong> <strong>FRESCO GROUP LTD ist nicht haftbar f\u00fcr<\/strong> f\u00fcr Lieferverz\u00f6gerungen, Besch\u00e4digungen des Pakets oder logistische Fehler, die durch den Partnerverk\u00e4ufer oder das Kurierunternehmen verursacht wurden. Diesbez\u00fcgliche Reklamationen sollten direkt an den Partnerverk\u00e4ufer gerichtet werden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">VII. R\u00fccktrittsrecht und R\u00fcckgabe<\/h2>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verantwortliche Stelle:<\/strong> Der Kunde muss sein R\u00fccktrittsrecht vom Kaufvertrag aus\u00fcben <strong>in Bezug auf den Partnerverk\u00e4ufer<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Benachrichtigung:<\/strong> Der Kunde, der vom Vertrag zur\u00fccktreten m\u00f6chte, muss dies dem Vermittler mitteilen. <strong>Der Vermittler verpflichtet sich, dem Kunden unverz\u00fcglich die R\u00fccksendeadresse des Partnerverk\u00e4ufers mitzuteilen und ihn dabei kommunikativ zu unterst\u00fctzen.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pflicht zur R\u00fcckkehr:<\/strong> Kunde sendet das Produkt zur\u00fcck <strong>direkt an die Adresse des Partnerverk\u00e4ufers<\/strong> innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des R\u00fccktritts. Die Kosten der R\u00fccksendung sind vom Kunden zu tragen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Erstattung:<\/strong> Der Vermittler (FRESCO GROUP LTD) wird die Zahlung an den Kunden zur\u00fcckzahlen <strong>erst nach Erhalt einer schriftlichen Best\u00e4tigung des Partnerh\u00e4ndlers.<\/strong>dass das Produkt erhalten und akzeptiert wurde und die R\u00fcckgabebedingungen erf\u00fcllt. Die vollst\u00e4ndige R\u00fcckgabepolitik ist in der \"R\u00fcckgabe- und Erstattungspolitik\" dargelegt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">VIII. Beanstandungen und Garantien<\/h2>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Haftung f\u00fcr M\u00e4ngel:<\/strong> F\u00fcr Sach- und Rechtsm\u00e4ngel des Produktes (Gew\u00e4hrleistung\/Nichtvertragsgem\u00e4\u00dfheit) haftet <strong>Ausschlie\u00dflicher Partner-H\u00e4ndler<\/strong>als die eigentliche Partei des Kaufvertrags.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verfahren:<\/strong> Beschwerden sind an den Vermittler zu richten. Der Vermittler wird die Beschwerde an den Partner weiterleiten und <strong>dem Kunden alle Daten zur Verf\u00fcgung stellen, die f\u00fcr eine direkte Kommunikation mit der f\u00fcr die Bearbeitung der Beschwerde zust\u00e4ndigen Stelle erforderlich sind.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Haftungsausschluss:<\/strong> <strong>Der Vermittler ist nicht verantwortlich f\u00fcr die Begr\u00fcndetheit der Beschwerde oder die Entscheidungen des Partnerverk\u00e4ufers in dieser Hinsicht.<\/strong> Der Vermittler leistet lediglich logistische und kommunikative Unterst\u00fctzung im Beschwerdeverfahren.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">IX. Schutz der personenbezogenen Daten<\/h2>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Verwalter der personenbezogenen Daten der Kunden ist <strong>FRESCO GROUP LTD<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Die personenbezogenen Daten der Kunden werden zum Zweck der Erbringung von Vermittlungsdiensten und verarbeitet, <strong>die der Kunde akzeptiert, werden an die Partnerverk\u00e4ufer weitergegeben.<\/strong> soweit dies f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Kaufvertrags erforderlich ist (Vorname, Nachname, Lieferanschrift, Telefonnummer).<\/li>\n\n\n\n<li>Die detaillierten Regeln f\u00fcr die Datenverarbeitung und die Rechte des Kunden sind in der \"Datenschutzerkl\u00e4rung\" dargelegt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">X. Schlussbestimmungen<\/h2>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>F\u00fcr Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gilt polnisches Recht, insbesondere das Zivilgesetzbuch und das Gesetz \u00fcber Verbraucherrechte.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Einzelh\u00e4ndler Partner<\/strong> ist verantwortlich f\u00fcr die Einhaltung der lokalen Gesetze und Vorschriften in Bezug auf den Verkauf des Produkts.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcr alle Streitigkeiten, die sich aus dem Kaufvertrag ergeben, ist das f\u00fcr den Sitz des Vertragspartners zust\u00e4ndige Gericht zust\u00e4ndig. <strong>Partner-H\u00e4ndler<\/strong>sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht. Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Vermittlungsdienst ist das f\u00fcr den Sitz des Vermittlers zust\u00e4ndige Gericht zust\u00e4ndig.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I. Postanowienia Og\u00f3lne i Definicje II. \u015awiadczenie Us\u0142ug Drog\u0105 Elektroniczn\u0105 III. Sk\u0142adanie i Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy IV. Ceny i P\u0142atno\u015bci V. Informacje o Produktach i Pogl\u0105dowy Charakter Prezentacji (Klauzula Maskowana) VI. Dostawa VII. Prawo Odst\u0105pienia od Umowy i Zwroty VIII. Reklamacje i Gwarancja IX. Ochrona Danych Osobowych X. Postanowienia Ko\u0144cowe<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-708","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/premiumpetzone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/708","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/premiumpetzone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/premiumpetzone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/premiumpetzone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/premiumpetzone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=708"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/premiumpetzone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/708\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":712,"href":"https:\/\/premiumpetzone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/708\/revisions\/712"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/premiumpetzone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=708"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}