{"id":708,"date":"2026-01-03T16:32:58","date_gmt":"2026-01-03T15:32:58","guid":{"rendered":"https:\/\/premiumpetzone.com\/?page_id=708"},"modified":"2026-01-03T16:40:04","modified_gmt":"2026-01-03T15:40:04","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/premiumpetzone.com\/sv\/regulamin-sklepu\/","title":{"rendered":"Regler f\u00f6r butiker"},"content":{"rendered":"

I. Postanowienia Og\u00f3lne i Definicje<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Serwis\/Platforma:<\/strong> Sklep Internetowy dost\u0119pny pod adresem premiumpetzone.com<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  2. Po\u015brednik (Us\u0142ugodawca):<\/strong> Podmiot zarz\u0105dzaj\u0105cy Serwisem, \u015bwiadcz\u0105cy us\u0142ugi drog\u0105 elektroniczn\u0105 oraz po\u015brednicz\u0105cy w zawieraniu Um\u00f3w Sprzeda\u017cy:\n
      \n
    • FRESCO GROUP LTD<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    • Company number: 16710344<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    • Registered office address: Unit A, 82 James Carter Road, Mildenhall, Suffolk, United Kingdom, IP28 7DE<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
    • Klient:<\/strong> Ka\u017cda osoba sk\u0142adaj\u0105ca Zam\u00f3wienie za po\u015brednictwem Serwisu.<\/li>\n\n\n\n
    • Sprzedawca Partner:<\/strong> Podmiot trzeci (producent, dystrybutor lub inny dostawca) b\u0119d\u0105cy faktycznym w\u0142a\u015bcicielem Produktu, stron\u0105 Umowy Sprzeda\u017cy z Klientem i odpowiedzialny za wysy\u0142k\u0119, jako\u015b\u0107 oraz realizacj\u0119 reklamacji.<\/li>\n\n\n\n
    • Produkt:<\/strong> Akcesoria i artyku\u0142y dla zwierz\u0105t, prezentowane w Serwisie, b\u0119d\u0105ce przedmiotem Umowy Sprzeda\u017cy zawieranej mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 Partnerem.<\/li>\n\n\n\n
    • Rola Po\u015brednika:<\/strong> FRESCO GROUP LTD dzia\u0142a wy\u0142\u0105cznie jako Po\u015brednik Us\u0142ug Zam\u00f3wienia<\/strong>. Rola ta polega na: umo\u017cliwieniu Klientowi zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy ze Sprzedawc\u0105 Partnerem, przyj\u0119ciu p\u0142atno\u015bci i przekazaniu Zam\u00f3wienia do realizacji, oraz wspieraniu Klienta w komunikacji ze Sprzedawc\u0105 Partnerem. Po\u015brednik nie jest stron\u0105 Umowy Sprzeda\u017cy Produktu ani jego Sprzedawc\u0105.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      II. \u015awiadczenie Us\u0142ug Drog\u0105 Elektroniczn\u0105<\/h2>\n\n\n\n
        \n
      1. Serwis \u015bwiadczy drog\u0105 elektroniczn\u0105 us\u0142ugi prowadzenia Konta Klienta oraz us\u0142ugi po\u015brednictwa w zawieraniu Um\u00f3w Sprzeda\u017cy.<\/li>\n\n\n\n
      2. Umowa o \u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (Konto Klienta) jest zawierana na czas nieokre\u015blony z chwil\u0105 rejestracji.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        III. Sk\u0142adanie i Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy<\/h2>\n\n\n\n
          \n
        1. Informacje o Produktach w Serwisie stanowi\u0105 jedynie zaproszenie do zawarcia umowy<\/strong> (z\u0142o\u017cenia oferty) skierowane do Klienta.<\/li>\n\n\n\n
        2. Z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia:<\/strong> Klient sk\u0142ada Zam\u00f3wienie, akceptuj\u0105c Regulamin i klikaj\u0105c przycisk finalizuj\u0105cy zakup. Z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia jest r\u00f3wnoznaczne z z\u0142o\u017ceniem oferty zakupu Produktu Sprzedawcy Partnerowi<\/strong> oraz zleceniem Po\u015brednikowi us\u0142ugi po\u015brednictwa.<\/li>\n\n\n\n
        3. Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy:<\/strong> Umowa Sprzeda\u017cy Produktu zostaje zawarta mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 Partnerem<\/strong> w momencie otrzymania przez Klienta wiadomo\u015bci e-mail od Po\u015brednika potwierdzaj\u0105cej przyj\u0119cie Zam\u00f3wienia do realizacji.<\/li>\n\n\n\n
        4. Odpowiedzialno\u015b\u0107 Po\u015brednika:<\/strong> Po\u015brednik zobowi\u0105zuje si\u0119 do prawid\u0142owego przekazania Zam\u00f3wienia i p\u0142atno\u015bci Sprzedawcy Partnerowi. Po\u015brednik nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za niewykonanie lub nienale\u017cyte wykonanie Umowy Sprzeda\u017cy przez Sprzedawc\u0119 Partnera.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          IV. Ceny i P\u0142atno\u015bci<\/h2>\n\n\n\n
            \n
          1. Ceny Produkt\u00f3w podane s\u0105 w walucie wskazanej w Serwisie i s\u0105 cenami brutto.<\/li>\n\n\n\n
          2. Koszty dostawy s\u0105 doliczane i akceptowane przez Klienta przed finalizacj\u0105 Zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n\n\n
          3. Przyj\u0119cie P\u0142atno\u015bci:<\/strong> FRESCO GROUP LTD przyjmuje p\u0142atno\u015b\u0107 w imieniu Sprzedawcy Partnera w ramach us\u0142ugi po\u015brednictwa. Realizacja Zam\u00f3wienia nast\u0119puje po zaksi\u0119gowaniu pe\u0142nej p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            V. Informacje o Produktach i Pogl\u0105dowy Charakter Prezentacji (Klauzula Maskowana)<\/h2>\n\n\n\n
              \n
            1. Wszelkie dane dotycz\u0105ce specyfikacji Produkt\u00f3w, w tym ich opisy, parametry, sk\u0142ad, a tak\u017ce prezentowane zdj\u0119cia i grafiki, maj\u0105 charakter wy\u0142\u0105cznie pogl\u0105dowy i ilustracyjny<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
            2. Klauzula Zgody Klienta:<\/strong> W zwi\u0105zku z logistyk\u0105 i procesami produkcyjnymi realizowanymi przez r\u00f3\u017cnych Sprzedawc\u00f3w Partner\u00f3w, oferowane Produkty mog\u0105 nieznacznie r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 od faktycznego Produktu<\/strong>, zw\u0142aszcza pod wzgl\u0119dem wizualnym (np. odcie\u0144, drobne detale wyko\u0144czenia) lub w zakresie specyfikacji.<\/li>\n\n\n\n
            3. Klient, akceptuj\u0105c niniejszy Regulamin, przyjmuje do wiadomo\u015bci i akceptuje powy\u017cszy fakt<\/strong>. W konsekwencji tego nieznacznego, niemaj\u0105cego istotnego wp\u0142ywu na funkcjonalno\u015b\u0107 i przeznaczenie Produktu, odst\u0119pstwa, Klient nie b\u0119dzie wnosi\u0142 z tego tytu\u0142u roszcze\u0144, w szczeg\u00f3lno\u015bci roszcze\u0144 o zwrot, obni\u017cenie ceny, wymian\u0119 produktu, lub odst\u0105pienie od Umowy Sprzeda\u017cy.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              VI. Dostawa<\/h2>\n\n\n\n
                \n
              1. Podmiot Odpowiedzialny:<\/strong> Za magazynowanie, przygotowanie i wysy\u0142k\u0119 Produktu odpowiada Sprzedawca Partner<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
              2. Po\u015brednik<\/strong> jedynie przekazuje Klientowi informacj\u0119 o przewidywanym czasie realizacji zam\u00f3wienia, dostarczon\u0105 przez Sprzedawc\u0119 Partnera.<\/li>\n\n\n\n
              3. Wy\u0142\u0105czenie Odpowiedzialno\u015bci:<\/strong> FRESCO GROUP LTD nie ponosi odpowiedzialno\u015bci<\/strong> za op\u00f3\u017anienia w dostawie, uszkodzenia przesy\u0142ki lub b\u0142\u0119dy w realizacji logistycznej wynik\u0142e z winy Sprzedawcy Partnera lub firmy kurierskiej. Roszczenia z tego tytu\u0142u powinny by\u0107 kierowane bezpo\u015brednio do Sprzedawcy Partnera.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                VII. Prawo Odst\u0105pienia od Umowy i Zwroty<\/h2>\n\n\n\n
                  \n
                1. Podmiot Odpowiedzialny:<\/strong> Prawo do odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy Klient realizuje w stosunku do Sprzedawcy Partnera<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                2. Zg\u0142oszenie:<\/strong> Klient, chc\u0105c odst\u0105pi\u0107 od umowy, zg\u0142asza ten fakt Po\u015brednikowi. Po\u015brednik zobowi\u0105zuje si\u0119 do niezw\u0142ocznego przekazania Klientowi adresu zwrotnego Sprzedawcy Partnera oraz wsparcia komunikacyjnego w tym procesie.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
                3. Obowi\u0105zek Zwrotu:<\/strong> Klient odsy\u0142a Produkt bezpo\u015brednio na adres Sprzedawcy Partnera<\/strong> w terminie 14 dni od dnia zg\u0142oszenia odst\u0105pienia. Koszty zwrotu ponosi Klient.<\/li>\n\n\n\n
                4. Refundacja:<\/strong> Po\u015brednik (FRESCO GROUP LTD) dokona zwrotu p\u0142atno\u015bci Klientowi dopiero po otrzymaniu pisemnego potwierdzenia od Sprzedawcy Partnera<\/strong>, \u017ce Produkt zosta\u0142 odebrany, zaakceptowany i spe\u0142nia warunki zwrotu. Pe\u0142ne zasady zwrot\u00f3w okre\u015bla „Polityka Zwrot\u00f3w i Refundacji”.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  VIII. Reklamacje i Gwarancja<\/h2>\n\n\n\n
                    \n
                  1. Odpowiedzialno\u015b\u0107 za Wady:<\/strong> Za wady fizyczne i prawne Produktu (r\u0119kojmia\/niezgodno\u015b\u0107 z umow\u0105) odpowiada wy\u0142\u0105cznie Sprzedawca Partner<\/strong>, jako faktyczna strona Umowy Sprzeda\u017cy.<\/li>\n\n\n\n
                  2. Procedura:<\/strong> Reklamacje nale\u017cy zg\u0142asza\u0107 Po\u015brednikowi. Po\u015brednik przeka\u017ce zg\u0142oszenie Sprzedawcy Partnerowi oraz udost\u0119pni Klientowi wszystkie dane niezb\u0119dne do bezpo\u015bredniej komunikacji z podmiotem odpowiedzialnym za rozpatrzenie reklamacji.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
                  3. Wy\u0142\u0105czenie Odpowiedzialno\u015bci:<\/strong> Po\u015brednik nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za merytoryczne rozpatrzenie reklamacji ani za decyzje Sprzedawcy Partnera w tym zakresie.<\/strong> Po\u015brednik zapewnia jedynie wsparcie logistyczne i komunikacyjne w procesie reklamacyjnym.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    IX. Ochrona Danych Osobowych<\/h2>\n\n\n\n
                      \n
                    1. Administratorem danych osobowych Klient\u00f3w jest FRESCO GROUP LTD<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                    2. Dane osobowe Klient\u00f3w s\u0105 przetwarzane w celu realizacji us\u0142ug po\u015brednictwa oraz, co Klient akceptuje, s\u0105 przekazywane Sprzedawcom Partnerom<\/strong> w zakresie niezb\u0119dnym do realizacji Umowy Sprzeda\u017cy (imi\u0119, nazwisko, adres wysy\u0142ki, numer telefonu).<\/li>\n\n\n\n
                    3. Szczeg\u00f3\u0142owe zasady przetwarzania danych i prawa Klienta okre\u015bla „Polityka Prywatno\u015bci”.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                      X. Postanowienia Ko\u0144cowe<\/h2>\n\n\n\n
                        \n
                      1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem maj\u0105 zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.<\/li>\n\n\n\n
                      2. Sprzedawca Partner<\/strong> ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za przestrzeganie lokalnych przepis\u00f3w prawnych dotycz\u0105cych sprzeda\u017cy Produktu.<\/li>\n\n\n\n
                      3. Wszelkie spory wynikaj\u0105ce z Umowy Sprzeda\u017cy rozstrzygane b\u0119d\u0105 przez s\u0105d w\u0142a\u015bciwy dla siedziby Sprzedawcy Partnera<\/strong>, o ile przepisy prawa nie stanowi\u0105 inaczej. W przypadku spor\u00f3w zwi\u0105zanych z us\u0142ug\u0105 po\u015brednictwa \u2013 s\u0105d w\u0142a\u015bciwy dla siedziby Po\u015brednika.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                        I. Postanowienia Og\u00f3lne i Definicje II. \u015awiadczenie Us\u0142ug Drog\u0105 Elektroniczn\u0105 III. Sk\u0142adanie i Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy IV. Ceny i P\u0142atno\u015bci V. Informacje o Produktach i Pogl\u0105dowy Charakter Prezentacji (Klauzula Maskowana) VI. Dostawa VII. Prawo Odst\u0105pienia od Umowy i Zwroty VIII. Reklamacje i Gwarancja IX. Ochrona Danych Osobowych X. Postanowienia Ko\u0144cowe<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-708","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/premiumpetzone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/708","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/premiumpetzone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/premiumpetzone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/premiumpetzone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/premiumpetzone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=708"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/premiumpetzone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/708\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":712,"href":"https:\/\/premiumpetzone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/708\/revisions\/712"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/premiumpetzone.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=708"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}